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张永志专栏 | 向“全屋隐蔽美学家”全面进化，保利管道以创新破局存量竞争挑战

2024-09-03 10:21

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优居研究院精选文章

主笔 / 张永志，优居副总裁、优居研究院院长，资深媒体人、策划人、企业战略及品牌营销观察家。家居建材行业近几年正经历从红利增量时代向着精细化运营存量时代的转变，市场竞争焦点也从增量市场的争夺转向存量市场的细分与深耕，一个深度存量竞争的时代已然到来。面对家居存量竞争以及消费群体和消费需求的改变，家居建材企业势必要改变以往依赖增量的思路，转为存量思维，并调整企业发展策略，寻求新的破局转型路径。特别是更加“隐蔽”的塑料管道行业，既面临着产能过剩、无序竞争、质量参差不齐等传统挑战，也面临着外部环境变化、存量市场破局等新的挑战。如何在存量竞争时代寻找新的增长点，也是管道企业必须思考的关键问题。在行业面临挑战的大环境下，保利管道成功从“管道”向“全屋隐蔽美学家”全面升级，通过创新与转型，在高度竞争的市场环境中为消费者提供全场景、ob欧宝体育官网化的隐蔽工程解决方案，引领着整个行业向高质量发展阶段迈进。
这一转变背后的战略思考与实践路径，或许就隐藏着存量市场破局的解法。保利管道的进化探索，也向行业注入了一剂强心针：只要能以用户思维多思考、长创新，总会找到破局突围的方法。

家装消费需求及消费认知完成升级 从消费者层面来说，保利管道向“全屋隐蔽美学家”升级是必然。 一是家装消费品质升级，随着年轻一代消费者逐渐成为家装市场的主力军，家装市场迎来了新的消费趋势和需求变化，在消费观念上也产生了巨大的转变。他们对家装的要求不仅仅停留在实用和耐用上，而是更加注重品质和个性化表达，家装消费需求呈现出明显的升级趋势，且愈发精细化、个性化。

来源：优居研究院

尤其对于那些已经是二次装修的一些消费者而言，他们对隐蔽工程关乎家装品质的重要性已经有了高度的认识：家装隐蔽工程的品质成为衡量家装整体品质的关键因素之一。而且在第一次装修中可能遇到的问题和痛点，如漏水、排水不畅、墙面潮湿等，使得他们在再次装修时对隐蔽工程质量的要求更为严格，也会更加注重装修的个性化、ob欧宝体育官网化与功能性。

二是消费认知升级，如今是自媒体高度发达的时代，实际上许多家装达人通过社交媒体平台分享装修经验和知识，已经完成了消费认知的提升和隐蔽工程知识的普及，越来越多的消费者认识到了隐蔽工程、家装辅材的重要性，开始主动寻求高品质的隐蔽工程解决方案。

因此，家装消费需求的升级和消费者对隐蔽工程认知的提升，促使保利管道必须进行全方位的升级，集团旗下的品牌如朴乐防水、开源净水和朴勒新风等，均积极进行了产品和服务的全面升级，通过提供高品质、个性化且美观的隐蔽工程解决方案，既迎合了市场趋势变化，又满足了消费者的实际需求，引领着行业向更加注重个性化和美学的方向发展。

全方位、多维度硬核比拼时代来了 作为大家居行业重要出口的家装赛道，近几年成为了产品企业的渠道新宠。根据艾瑞咨询发布的《2023年中国家装行业研究报告》，中国家装行业规模在2025年将达到3.7万亿的市场规模，并且未来几年整个行业都将保持7%以上的增速。

广阔的装修市场前景，吸引了众多资本力量的拥簇，导致这一赛道里，挤满了有实力的企业。回归到装企本身，面对空前激烈的竞争现状，要在一片红海中突围而出，实属不易。

但如果谁能以新的模式帮助消费者解决问题，让装修变得简单，自然就有机会吃下更多的市场，获得突围的优先权。

整装模式作为一种新兴的家装服务模式，近年来发展迅速。大部分消费者表示选择整装，省钱并非重要的考虑因素，省心省力省时才是重点。

来源：优居研究院《2024中国家装（整装）行业发展趋势研究报告》

整装模式下，消费者在设计环节即对材料、施工、软装和家电完成了一站式选购和布局，在施工环节能够提前对嵌入式家具家电进行空间布局，同时有整装企业进行全流程监督和协调，时间和空间使用效率更高、装修风格更加统一、各项工程主体利益更加统一带来的代理问题也更少。

消费者对家装整体解决方案愈发倾向，从整体设计到一站式解决方案，对产品、服务、设计等多维度都提出了更高要求，这也意味着，消费者对家装辅材品牌商的要求越来越高，同时也对家装隐蔽工程的整体解决方案提出了更高的期待。

家装隐蔽工程行业经历着一场前所未有的变革，从单纯的技术比拼，转向设计、工艺、服务等多维度的综合较量。因此，保利管道不再局限于传统的塑料管道产品，开始拓宽产品品类、优化系统服务，从单一的管道产品提供商转变为提供全场景隐蔽美学系统解决方案的专家。

迄今为止，保利管道已将业务范围拓宽至全屋隐蔽工程系统，联合集团旗下朴勒新风、开源净水和朴乐防水，四大核心品牌并驾齐驱，通过给排水系统、防水系统、净水系统和新风系统的综合配套，提供全屋隐蔽工程一体解决方案，以及标准化的设计、规范化的施工服务。

用“做加法”的创新实现存量破局 家装市场进入存量时代后，家装辅材行业竞争愈发激烈。作为辅材行业中的一员，管道企业要面对同质化严重的市场现状，还要应对来自价格战的压力。在这样的环境下，如何跳出低维的价格竞争，寻求差异化的发展路径？破局点就是创新。意识到依靠传统单一的管道业务难以在激烈的竞争中立足，保利管道因此选择了一条“做加法”的创新发展之路，通过不断拓宽产品品类、优化系统服务，逐步从单一的“塑料管道”制造商转型为全屋隐蔽工程系统的综合服务商。保利管道推出的“隐蔽美学家”模式，正是创新思维的体现，是一个迎合当前消费趋势变化、满足渠道需求的创新模式。具体来说，保利管道的创新主要体现在以下几个方面： 技术创新：保利管道持续加大研发投入，推出了一系列高性能的新材料管道产品。这些产品具备更好的健康环保、抑菌、耐高温、耐腐蚀特性，在美观度上也有了显著提升，满足了用户对隐蔽工程可靠性和美观性的双重需求。 产品线拓展：除了原有的塑料管道产品之外，积极布局防水、净水、新风等多个领域，构建起一套完整的全屋隐蔽工程解决方案。 服务升级：注重用户体验，通过“隐蔽美学家”的服务模式，为客户提供从设计咨询、产品选型到安装的全流程服务，这种全方位的服务体系大大提升了用户满意度。 营销创新：在营销策略上，采用了多样化的手段，包括社交媒体营销、内容营销等，与消费者建立了更为紧密的联系。以“塑料管道”为起点的保利管道，通过不断地自我革新，实现了从单一产品到全屋隐蔽工程解决方案的跨越，满足年轻一代消费者对家居环境的个性化和美学需求，不断引领建材行业向高质量发展阶段迈进。在行业高度竞争的存量市场中，保利管道开启了一场有绝对竞争力的不对称性竞争，为整个行业树立了创新发展的典范。