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白兔瓷砖黄芝霖：稳扎稳打，深化“三砖融和”战略持续引领品牌升级与市场拓展

http://www.jiajupaiming.com 2025-01-15 10:51 家具排名

随着家居建材行业的日益竞争激烈，各大品牌纷纷寻求突破与创新。白兔瓷砖，作为旭日集团旗下的核心品牌，凭借其丰富的产品线和独特的品牌战略，在市场上赢得了广泛的认可。近日，优居视界有幸采访到旭日集团副总经理、白兔瓷砖品牌战略赋能中心总经理黄芝霖，就当下行业情况和未来市场趋势，以及白兔瓷砖的未来发展规划及实施策略进行了深入探讨。

旭日集团副总经理、白兔瓷砖品牌战略赋能中心总经理黄芝霖

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——以下为采访实录——

优居视界：您认为当前家居建材行业的现状如何？未来会有哪些变化和发展趋势？

黄芝霖：家居建材行业这几年来确实非常“卷”。首先，这个行业的门槛相对较低，尤其是在瓷砖领域。尽管疫情期间有些工厂倒闭或被收购，但也不断有新的企业和品牌涌现。这说明，尽管竞争激烈，但行业仍有很大的机会。

未来，白兔瓷砖不能仅仅以卖材料为思维导向。现在市场上的产品类型繁多，但关键在于如何将产品推向终端市场，如何落地并提供服务，真正做到满足用户美好家居生活需要。从品牌层面来说，我们需要先赋能给经销商，指导他们如何操作，通过厂商协同然后再将优质的服务体系落实到实地，为客户提供真正的价值。

优居视界：这几年以来，截止到2024年，白兔瓷砖发展的情况怎么样？

黄芝霖：白兔瓷砖从成立之初主要做外墙砖，到2013年开始涉足马赛克业务，再到2021年正式投产内墙地砖，我们的产品线逐渐丰富。过去，我们主要依赖单一的工程渠道，但现在我们在全国范围内招商开门店，更接近消费者。

外墙砖业务在过去房地产开发鼎盛时期，一年体量非常大。但现在由于住建部政策限制15米以上的建筑不能使用外墙砖，再加上涂料行业的竞争，外墙砖的整体用量有不小的下降。

马赛克业务则相对稳定，甚至有所增长。我们出口量都比较稳健。同时，国内消费者也逐渐了解并接受马赛克产品，所以门店业务增长趋势明显。

墙地砖是我们的新业务，发展较快。2021年正式投产，2022年开始招商，两年多的时间里，我们发展的门店客户有数百家。整体来说，在这个环境下，我们还是比较稳健的。白兔瓷砖做事不激进，我们一步一个脚印，稳扎稳打。

优居视界：存量市场，白兔瓷砖有什么样的企业优势来应对未来竞争激烈的市场？

黄芝霖：市场竞争激烈，破局的方法就是创新！市场下行，但我们还是认为，如何满足中国老百姓美好家居生活需要，这一点没有变而且还有很大的市场空间。这几年，白兔瓷砖在行业创新性的提出了“全空间瓷砖整体解决方案专家”的业务战略定位，根据这一定位主要推动我们的“三砖融和”战略落地来应对市场竞争。我们拥有外墙砖、马赛克和墙地砖三大类产品，并致力于将它们融合在一起，为消费者提供全空间瓷砖的搭配方案。这一战略不仅提升了产品的整体性和协调性，还解决了消费者在选择瓷砖时可能遇到的困扰。

此外，我们还注重产品的多样化和ob欧宝体育官网化。从外装到内装，从全抛釉到质感瓷砖，从普通马赛克到金属釉面马赛克，我们都能生产。这种全面的产品线使得消费者在我们的门店里能够一站式选齐所需的瓷砖。同时，我们还提供ob欧宝体育官网化的马赛克拼图服务，满足消费者的个性化需求。

在与其他同行业品牌的竞争中，我们的优势在于能够提供这种一站式的全空间瓷砖选择，以及丰富的产品线和ob欧宝体育官网化服务。

优居视界：白兔瓷砖制定了什么样的品牌战略，包括品牌定位、市场愿景来强化自身的品牌特色和优势？

黄芝霖：2024年，白兔瓷砖成立25年。就像人的年纪一样，25岁其实是青壮年的阶段。所以谈到品牌战略，其实我们正是一个比较年轻化的品牌，一直秉承美化环境、和谐人居的理念，在品牌形象上，我们希望与当下及未来的年轻消费群体同频，能够满足他们对于高品质、个性化装饰的需求。

在品牌价值上，我们会充分发挥品牌在产品方面给用户带来的丰富想象空间，致力于打造温馨、有趣的家居空间，我们注重ob欧宝体育官网化服务，通过提供个性化的马赛克、小规格墙地砖等产品，来满足消费者的独特需求，让消费者在长时间居家时也能感受到舒适和愉悦。这也是我们提出“三砖融和”战略的初衷，希望通过合理的搭配和解决方案，提升家居空间的品质和美感。

市场愿景方面，我们希望继续优化自身的服务体系，从选材、设计、施工、铺贴到后期维保，都提供全方位的服务，满足主要市场的需要。同时，我们发挥战略的优势，在中国新农村建设、特色文旅小镇建设等板块也在布局和大力开拓，以满足更多消费者的需求。

优居视界：请您分享白兔瓷砖在产品设计、技术创新、品质等方面的最新举措，以及这些创新如何推动品牌发展。

黄芝霖：在研发方面，我们企业拥有一支100多人的研发团队。以外墙砖为例，白兔瓷砖在国内市场的占有率能够超过60%，这主要得益于我们严格的品控和出色的技术。我们能够实现一砖一色，即每一批生产出来的砖颜色都保持一致，无需在工地上进行二次分拣。这得益于我们精准的配方控制和稳定的窑炉温度控制。

我们也十分注重马赛克的品质和创新。我们自主研发的釉料使得马赛克釉面颜色舒适、纯正。同时，我们在尺寸规格和设计上也都有严格的标准，确保产品的品质和设计都达到行业领先水平。

在墙地砖方面，我们曾走过一些弯路，但通过不断引进优秀的研发人员，并与国外设计公司合作，我们的产品品质和设计水平都得到了显著提升。现在，我们的产品工艺已经非常齐全，并且采用了行业先进的复刻釉等工艺。

此外，我们还在设备上进行了大量投入。去年，我们在湖南投资了10个亿，建设了两条地砖生产线，设备规格标准都是行业内领先的。这使得我们能够生产高品质的产品，并满足市场上不同的需求。

优居视界：白兔瓷砖的品牌升级主要体现在哪些方面？

黄芝霖：白兔瓷砖的品牌升级是全方位的。不仅是品牌形象的升级，特别是行业知名的IP“能量兔”，以及业务战略升级、渠道升级、产品升级等等。总的来说还是围绕“三砖融和”的发展战略。

优居视界：针对不同的销售渠道（如线上、线下），有哪些特别的营销策略，特别是对经销商有哪些支持政策？

黄芝霖：针对不同的销售渠道，我们确实有不同的营销策略。对于线下渠道，我们非常注重经销商的支持。比如，在外墙砖新零售方面，我们主要在四线以下市场进行招商开店。我们会根据每个经销商的不同情况，给予他们门店装修补贴、施工指导以及展厅设计等全方位的支持。

对于马赛克产品渠道，我们更多地布局在主流一二三线市场，因为马赛克的成本相对较高，消费者的接受度也更高。而在三砖（外墙砖、马赛克、墙地砖）的销售方面，我们要求在每个城市和乡镇都要铺开渠道，甚至亲自下沉到镇县去拓展市场。更多的渠道和网点，是成为头部品牌的必然要求。

至于线上渠道，我们目前并没有直接在线上进行销售。线上主要是进行一些推广活动，吸引消费者的兴趣，并收集他们的信息。然后，我们会将这些潜在客户资源转交给经销商，帮助他们拓展业务。

优居视界：白兔瓷砖在未来一年内的主要发展目标是什么？为了实现这些目标，公司将采取哪些具体行动？

黄芝霖：在未来一年内，白兔瓷砖的主要发展目标是聚集招商，以及提升品牌在全国范围内的知名度和影响力。为了实现这一目标，我们将采取以下具体行动：

首先，我们会加大对客户的筛选力度，确保与我们合作的客户都是有能力、有意愿共同推动白兔瓷砖品牌发展的。同时，我们会加大力度去赋能这些客户，包括提供全方位的品牌营销体系赋能，也包括现在比较火的新媒体运营培训，我们已采取了具体行动，目前反馈不错。

其次，我们会继续完善三砖融和的解决方案，特别是针对设计师渠道。我们会提升产品设计能力和搭配能力，为设计师提供更多元化、更具创新性的产品选择。同时，我们也会完善服务体系，从被动转为主动，吸引更多设计师来学习、合作。

优居视界：我们知道，白兔瓷砖也成立了25年了，相信也有非常多的用户支持和选择白兔，2025年乃至未来，有什么想对他们说的呢？

黄芝霖：非常感谢用户们一直以来对白兔瓷砖的信任和支持。白兔自成立以来始终坚持以“品德、品质、品位、品牌”为宗旨，我们坚信“做事先做人”，只有做好了人，才能做出好的品质产品，有了好的品质产品，才会有好的品位，最终才能成就一个品牌。一个好的品牌，它存在的意义不仅仅是销售产品，更是传承和信赖。我们会继续努力，为用户提供更多优质、创新的产品和服务，让他们感受到选择白兔瓷砖的价值和意义。